Det globale næringslandskapet har endret seg. Markedsførere må endre strategi fra masseutsendelser til personlig engasjement ved hjelp av hendelsesdrevet orkestrering av kundereiser i sanntid.

Les e-boken Løft kundeopplevelsen om hvordan Microsoft Dynamics 365 Marketing hjelper deg med å vinne kunder og oppnå lojalitet med meldinger og opplevelser som kommer på akkurat rett tidspunkt:

• Utvid muligheten til å samle meningsfull kundeinnsikt ved å importere og forene data fra en rekke kilder på en enkel måte.
• Organiser kundefokuserte reiser i sanntid på tvers av e-post, mobil, sosiale medier, tilpassede kanaler og personlig samhandling.
• Tilpass opplevelser med AI-assistanse, og ta i bruk gjennomtenkt analyse for å oppnå forretningsmål.
• Styrk kunderelasjoner ved å løfte kundeopplevelsen på tvers av både markedsføring, salg, handel og service.