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『常時利用可能なサービスを推進するための 5 つの要素』

『常時利用可能なサービスを推進するための 5 つの要素』

Published By: Research Desk Released: Jun 06, 2021

現在の急速に変化するビジネス環境において、顧客が期待するサービスのレベルを維持することは困難ともいえます。こちらの eBook をダウンロードして、常に優れたサービスを提供する方法をご確認ください。eBook では、どの組織でも導入できる次の 5 つの重要な要素について解説しています。顧客のニーズが急増した際もサービスの品質を維持する。効率性と自動化を向上し、コストを削減する。リモートチームが効率的に作業できるよう支援する。つながりを重視し、共感性の高いカスタマーエクスペリエンスを提供する。カスタマーサービス、フィールドサービス、仮想エージェント、複合現実を連携させて、コネクテッドエクスペリエンスを実現する。

Beyond CRM: 販売収益の向上と営業コスト削減のための CFO 向けガイド

beyond crm: 販売収益の向上と営業コスト削減のための cfo 向けガイド

Published By: Research Desk Released: Jun 06, 2021

リモート販売とデジタルエクスペリエンスがお客様とのエンゲージメントの主要な手段となっているため、顧客関係管理 (CRM) ソリューションの更新がこれまで以上に重要性を増しています。こちらの CFO ガイド eBook をダウンロードして、顧客データを統合し、営業とマーケティングを連携させ、ROI を維持する方法をご確認ください。Dynamics 365 を活用して、次のような課題を解決するための方法をご紹介しています。 Microsoft Teams や Outlook を使って、営業チームがリモートで販売している場合でも、連携して共同作業を行う。 Microsoft 365 を使用して、シームレスに共同作業を行うと同時に、生産性向上ツールとそれらのツールが生成するデータへの既存の投資を最大限に有効活用する。 Microsoft 365、CRM、ソーシャルメディア、その他のデータを統合し、営業とマーケティングの連携を図ることで、お客様とのエンゲージメントをパーソナライズする。 Microsoft Teams と Dynamics 365 Marketing を利用して、会議やウェビナーを実施する。フィードバックを収集し、感情分析を実施することで、お客様とやり取りするための次善策を見極める。

Vertriebsleistung steigern und Kosten senken: 7 Fragen zu Ihrer CRM-Lösung

vertriebsleistung steigern und kosten senken: 7 fragen zu ihrer crm-lösung

Published By: Research Desk Released: Jun 06, 2021

Jedes Unternehmen möchte seinen Umsatz steigern, die Kosten senken und die Kundschaft begeistern, aber wie setzen Sie Ihr Vertriebsteam für den Erfolg in einer zunehmend digitalen Welt ein, die immer…

Weit mehr als nur CRM: Der Leitfaden für CFOs zur Umsatzsteigerung und Vertriebskostensenkung

weit mehr als nur crm: der leitfaden für cfos zur umsatzsteigerung und vertriebskostensen...

Published By: Research Desk Released: Jun 06, 2021

Da Remotevertrieb und digitale Erlebnisse zu den wichtigsten Interaktionen mit der Kundschaft werden, ist die Aktualisierung Ihrer Customer Relationship Management (CRM)-Lösung wichtiger denn je. Erfahren Sie, wie Sie Kundendaten vereinheitlichen,…

Cinq éléments pour initier un service continuel

cinq éléments pour initier un service continuel

Published By: Research Desk Released: Jun 06, 2021

Dans le contexte économique actuel en constante évolution, il peut être difficile de maintenir le niveau de service attendu par les clients. Découvrez comment offrir un service exceptionnel à tout…

Tehosta myyntiä ja alenna kustannuksia: 7 hyvää kysymystä CRM-järjestelmästäsi

tehosta myyntiä ja alenna kustannuksia: 7 hyvää kysymystä crm-järjestelmästäsi

Published By: Research Desk Released: Jun 06, 2021

Jokainen yritys haluaa kasvattaa myyntiä, alentaa kustannuksia ja ilahduttaa asiakkaita, mutta miten mahdollistat myyntitiimisi menestyksen yhä digitaalisemmassa ja etätyöhön siirtyvämmässä maailmassa? Kaikki alkaa siitä, että kykenet muodostamaan yhteyden asiakkaisiin asiakassiirtymän…

Styrk salget, og reducer samtidig omkostningerne: 7 spørgsmål, du bør stille om din CRM-løsning

styrk salget, og reducer samtidig omkostningerne: 7 spørgsmål, du bør stille om din crm...

Published By: Research Desk Released: Jun 06, 2021

Alle virksomheder ønsker at øge salget, reducere omkostningerne og glæde kunderne, men hvordan gør du dit salgsteam klar til succes i en stadig mere digital verden med relationer på afstand?…

Vertriebsleistung steigern und Kosten senken: 7 Fragen zu Ihrer CRM-Lösung

vertriebsleistung steigern und kosten senken: 7 fragen zu ihrer crm-lösung

Published By: Research Desk Released: Jun 05, 2021

Jedes Unternehmen möchte seinen Umsatz steigern, die Kosten senken und die Kundschaft begeistern, aber wie setzen Sie Ihr Vertriebsteam für den Erfolg in einer zunehmend digitalen Welt ein, die immer…

Die fünf Elemente eines stets verfügbaren Service

die fünf elemente eines stets verfügbaren service

Published By: Research Desk Released: Jun 05, 2021

Im aktuellen, sich schnell verändernden Geschäftsklima kann die Aufrechterhaltung des Serviceniveaus, das Ihre Kunden erwarten, zu einer Herausforderung werden. Erfahren Sie in diesem E-Book, welche fünf wichtigen Elemente jedes Unternehmen…

Weit mehr als nur CRM: Der Leitfaden für CFOs zur Umsatzsteigerung und Vertriebskostensenkung

weit mehr als nur crm: der leitfaden für cfos zur umsatzsteigerung und vertriebskostensen...

Published By: Research Desk Released: Jun 05, 2021

Da Remotevertrieb und digitale Erlebnisse zu den wichtigsten Interaktionen mit der Kundschaft werden, ist die Aktualisierung Ihrer Customer Relationship Management (CRM)-Lösung wichtiger denn je. Erfahren Sie, wie Sie Kundendaten vereinheitlichen,…

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