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Web アプリの最新化: クラウド移行によってカスタマー エクスペリエンスの向上を実現した 5 つの事例

web アプリの最新化: クラウド移行によってカスタマー エクスペリ�...

Published By: Research Desk Released: Jan 29, 2021
最近のデジタル需要の急増によって、カスタマー エクスペリエンスが企業の重要な差別化要因になりました。Gartner によると、"75% の組織が、顧客維持や顧客生涯価値の向上によって、顧客満足度が増収につながることを説明できるようになりました。" ¹ この電子書籍を読むと、5 つの主要な組織が、オンプレミスの Web アプリとデータベースを Azure に移行することによって、オンライン カスタマー エクスペリエンスを改善した方法を知ることができます。 映画芸術科学アカデミーは、Azure に移行することによって、すべての賞の部門をすべての主要なプラットフォームにおいてストリーム配信するなど、革新的なメンバー サービスを提供し、200 万米国ドル以上を節約しました。 Premera Blue Cross は、患者が治療を受けるまでの時間を短縮し、カスタマー エクスペリエンスを向上させ、ハードウェアのコストを削減しました。 The Canadian Real Estate Association は、100% のアップタイムを実現することによってユーザーの満足度を向上させ、ハードウェアとメンテナンスのコストを 25% 削減しました。 ノルウェーの…

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